Nhân Viên Tư Vấn Bán Vé Máy Bay - Nhận Việc Ngay

- Tiếp nhận thông tin khách hàng, tư vấn, giải đáp các thắc mắc khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay, Visa, passport, tư vấn điều kiện xuất/nhập cảnh, đặt tour, khách sạn...

- Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng.

- Cập nhật các chính sách của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check – in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé, thay đổi thông tin 

- Phối hợp cùng với các bộ phận, phòng ban khác trong Công ty để phát huy tối đa hiệu quả công việc.

- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng được phân công.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành về quản trị kinh doanh, du lịch lữ hành, ngôn ngữ Anh hoặc các ngành khác có liên quan.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm (từ 06 tháng) ở vị trí tương đương/kinh nghiệm làm việc ở các phòng vé khác hoặc đã học các lớp nghiệp vụ vé máy bay.

- Có hiểu biết về nghiệp vụ vé máy bay, hệ thống đặt giữ chỗ, tính giá, xuẩt vé, Tour, Visa, ect.

• Sử dụng các hệ thống đặt giữ chỗ bán vé quốc tế như: Abacus, Amadeus, Sabre, Galileo,...
• Am hiểu và tư vấn tốt các tour du lịch trong nước và quốc tế.
• Am hiểu về visa, hộ chiếu và các thủ tục xuất nhập cảnh.
• Am hiểu và sử dụng tốt các hệ thống đặt khách sạn trong nước, quốc tế như: Agoda.com, booking.com....

- Có định hướng công việc rõ ràng. Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng.

- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, thuyết trình tốt.

- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng học hỏi và phát triển tự thân tốt.

- Tiếng anh giao tiếp cơ bản.

- Lương cứng (từ 8tr - 20tr) + Thưởng + Phụ cấp (Thu nhập không giới hạn theo năng lực)

- Ngoài ra có thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng khác.

- Được tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, có lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.

- Xét tăng lương hàng năm hoặc bất cứ lúc nào theo năng lực.

- Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước.

- Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN, phép năm.. theo quy định.

- Trang phục tự do lịch sự.

- Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, điện thoại,...).

- Một số chính sách khác theo quy định của công ty.

TP.HCM, 69 Võ Thị Sáu, Quận 3