Nhân Viên Lễ Tân (Đồng Nai)

Mô Tả Công Việc

• Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Cư dân / khách thuê / khách hàng và báo cáo đến Trưởng nhóm.
• Thực hiện các nhiệm vụ hành chính và văn thư cho nhân viên được giao, bao gồm:
  • Hỗ trợ qua điện thoại
  • Phân phối thư tín
  • Báo cáo chi phí
  • Lên lịch và điều phối cuộc họp
• Cập nhật và duy trì tất cả các sổ sách ghi chép, cùng với hồ sơ Cư dân / khách thuê / khách hàng và chia sẻ trong nội bộ Ban Quản lý tòa nhà.
• Hỗ trợ theo dõi chi phí tòa nhà, chi phí cho vật tư và dịch vụ, báo cáo quản lý hàng tháng và hàng quý.
• Theo dõi các thông tin về hợp đồng và giấy chứng nhận bảo hiểm, duy trì hệ thống theo dõi khi hết hạn.
• Quản lý lịch trình và điều phối các cuộc họp / sự kiện đặc biệt theo yêu cầu.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Tiếng Anh giao tiếp.
• Có kinh nghiệm ở vị trí liên quan (Lễ tân, chăm sóc khách hàng...) là lợi thế. Sinh viên mới tốt nghiệp hoặc chưa có kinh nghiệm vẫn được xem xét tuyển dụng.
• Ngoại hình ưa nhìn.
• Có khả năng giao tiếp tốt.
• Có khả năng giải quyết vấn đề trong các tình huống của khách hàng.
• Có khả năng viết báo cáo thường xuyên và thư từ.
• Kỹ năng cơ bản về Microsoft Office Suite.

Quyền Lợi

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
• Được tham gia đào tạo nội b