Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Tại Thái Nguyên

Mô Tả Công Việc

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ, ...).
• Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: SIM, thẻ, các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
• Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel.
• Công việc cụ thể sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.
• Không áp doanh số.

Thời Gian Làm Việc

• Ca 1: Từ 6h30 đến 14h30
• Ca 2: Từ 14h30 đến 22h30
• Ca 3: Từ 22h đến 7h sáng (ngày hôm sau)

Địa Điểm Làm Việc

KDC số 10, Tổ 1, Thịnh Đán, Thái Nguyên, Thái Nguyên.

Yêu Cầu Công Việc

• Nam, nữ tuổi đời từ 20 - 35.
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
• Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
• Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản.

Quyền Lợi

• Thu nhập: 6.000.000 - 9.000.000 (dựa trên hiệu quả công việc thực tế).
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.