Instant Service Agent
Instant Service Agent
Đề nghị mức lương
Hấp dẫn
Vị trí
Thành Phố Hạ Long-Quảng Ninh, Quảng Ninh, Việt Nam
Ngành công nghiệp
Hành chính – Trợ lý , Vận hành – HR – Dịch vụMô tả công việc
Hạn nộp: 30/11/2025
Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
- Số lượng: 1
- Nơi làm việc: Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh
- Giờ làm việc: Khác
- Loại hình:
- Khách sạn / Khu căn hộ
- Resort / Khu Du lịch
- Nhà hàng / Bar / Pub
- Ngành nghề: Tiền sảnh
- Vị trí: Nhân viên
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và thực hiện tất cả các cuộc gọi đến và đi một cách chính xác và lịch sự.
- Ghi chép và kiểm soát chính xác các cuộc gọi đánh thức.
- Thông báo cho khách theo sự phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Ghi lại tất cả các mục trên bảng ghi lưu lượng.
- Hỗ trợ khách với các cuộc gọi quốc tế và các câu hỏi về danh bạ.
- Gọi tên khách khi có thể.
- Thông báo cho nhân viên khi được yêu cầu.
- Tuân thủ các nguyên tắc về quyền riêng tư của khách.
- Đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu và yêu cầu của khách, báo cáo bất kỳ khiếu nại nào cho Giám sát Dịch vụ Ngay lập tức.
- Ghi lại các hoạt
