Instant Service Agent

logo
Công ty Dịch Vụ Ngay Lập Tức

Instant Service Agent

Đề nghị mức lương

Hấp dẫn

Vị trí

Thành Phố Hạ Long-Quảng Ninh, Quảng Ninh, Việt Nam

Ngành công nghiệp

Hành chính – Trợ lý , Vận hành – HR – Dịch vụ
Mô tả công việc

Thông tin công việc
Hạn nộp: 30/11/2025
Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
  • Số lượng: 1
  • Nơi làm việc: Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh
  • Giờ làm việc: Khác
  • Loại hình:
    • Khách sạn / Khu căn hộ
    • Resort / Khu Du lịch
    • Nhà hàng / Bar / Pub
  • Ngành nghề: Tiền sảnh
  • Vị trí: Nhân viên
Cập nhật: 13/10/2025 12:38
Mô tả công việc:
  • Tiếp nhận và thực hiện tất cả các cuộc gọi đến và đi một cách chính xác và lịch sự.
  • Ghi chép và kiểm soát chính xác các cuộc gọi đánh thức.
  • Thông báo cho khách theo sự phối hợp với các bộ phận liên quan.
  • Ghi lại tất cả các mục trên bảng ghi lưu lượng.
  • Hỗ trợ khách với các cuộc gọi quốc tế và các câu hỏi về danh bạ.
  • Gọi tên khách khi có thể.
  • Thông báo cho nhân viên khi được yêu cầu.
  • Tuân thủ các nguyên tắc về quyền riêng tư của khách.
  • Đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu và yêu cầu của khách, báo cáo bất kỳ khiếu nại nào cho Giám sát Dịch vụ Ngay lập tức.
  • Ghi lại các hoạt