Tổ Trưởng Phục Vụ

Mô Tả Công Việc

• Quản lý và phân công nhân viên trong ca làm việc (bố trí bàn, khu vực phục vụ).
• Giám sát chất lượng phục vụ: đảm bảo nhân viên phục vụ đúng quy trình, thái độ tốt, nhanh nhẹn.
• Hỗ trợ khách hàng: tiếp nhận phản hồi, xử lý tình huống, khiếu nại.
• Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới về kỹ năng phục vụ, tác phong, quy định.
• Phối hợp với bếp/bar/kho để đảm bảo phục vụ nhanh chóng, chính xác.
• Báo cáo công việc cho quản lý/giám sát cấp trên (tình hình nhân sự, doanh thu ca, phát sinh).

Yêu Cầu Công Việc

• Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực spa, wellness, nhà hàng.
• Có kiến thức về đào tạo, quản lý và sắp xếp công việc hợp lý.
• Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm tại nhà hàng chuỗi là một lợi thế.
• Có sức khỏe tốt, thái độ, tác phong nhiệt tình, nhanh nhẹn.

Quyền Lợi

• Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
• Thời gian làm việc linh động - xoay ca.
• 4 ngày nghỉ có lương trong tháng.
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, trẻ trung, vui vẻ.
• Tạo điều kiện phát triển bản thân, có cơ hội thăng tiến trong công việc.
• Được hưởng thành tích, tip, thưởng cuối năm.
• Phụ cấp trách nhiệm.
• Cơ hội đào tạo về kiến thức và kỹ năng nghề.

Thông Tin Chung

• Ngày đăng: 25/08