Nhân Viên Phục Vụ Giao Tiếp Tiếng Anh

Chi tiết tin tuyển dụng

Chuyên môn: Phục vụ

Lĩnh vực: Nhà hàng / Khách sạn

Ca làm việc: Ca hỗn hợp

Độ tuổi: 18 - 30

Mô tả công việc

• Thực hiện việc setup đồ trang trí, khăn ăn, dĩa phục vụ, ... trước giờ đón khách.
• Kịp thời bổ sung, đảm bảo khu vực đặt/để các dụng cụ phục vụ cho quá trình dùng bữa của khách có đầy đủ.
• Bảo quản cẩn thận các công cụ dụng cụ, báo cáo với quản lý nếu phát hiện tình trạng sứt mẻ, hư hỏng, thiếu số lượng.
• Hỗ trợ khách chọn đồ ăn và thức uống, mời khách các loại rượu/cocktail có trong menu.
• Luôn cập nhật các lựa chọn trong menu hiện tại, nắm được tình hình đẩy món hoặc hết món trong bếp để thuận tiện trao đổi với khách hàng.
• Ghi note những thông tin lưu ý trên món ăn của từng khách hàng, đặc biệt là khách quen.
• Theo dõi thời gian lên món của nhà bếp, hỗ trợ mở và rót rượi tại bàn cho khách hàng.
• Nhận bill thanh toán từ thu ngân và kiểm tra lại thông tin chính xác.
• Khi khách hàng kết thúc trải nghiệm, nhân viên thăm hỏi và mời khách quay lại lần sau.
• Dọn dẹp vệ sinh bàn ăn sau khi khách rời khỏi nhà hàng.
• Báo cáo Quản lý các vấn đề xảy ra trong ca làm việc.
• Thực hiện vệ sinh cuối ca trước khi ra về.
• Thực hiện những công việc khác theo sự sắp xếp của cấp quản lý.

Yêu cầu ứng viên