Nhân Viên Phục Vụ Cafe Văn Phòng

Chi tiết tin tuyển dụng

Chuyên môn: Phục vụ

Lĩnh vực: Nhà hàng / Khách sạn, Marketing / Quảng cáo

Ca làm việc: Ca đêm

Mô tả công việc

1. Tiếp đón và phục vụ khách hàng:
   • Trực điện thoại, tiếp nhận và chuyển thông tin đặt bàn hoặc yêu cầu đặc biệt của khách đến các bộ phận liên quan.
   • Chào đón khách hàng, hướng dẫn chỗ ngồi, tiếp nước/trà khi khách đến.
   • Đảm bảo khu vực đón tiếp luôn sạch sẽ, bàn ghế gọn gàng trước, trong và sau khi phục vụ.
2. Phục vụ và hỗ trợ vận hành quán:
   • Phối hợp với barista/kitchen để đảm bảo món được phục vụ đúng thời gian và chất lượng.
   • Thực hiện chuyển phát hóa đơn, order nội bộ, phiếu đặt món đến các khu vực liên quan.
   • Ghi nhận phản hồi từ khách hàng và chuyển đến quản lý.
3. Quản lý vật dụng và hỗ trợ hành chính:
   • Hỗ trợ mua sắm và kiểm kê các vật dụng phục vụ (văn phòng phẩm, dụng cụ phục vụ, v.v.).
   • Ghi chép, theo dõi nhật ký giao ca, phản ánh sự cố, và báo cáo tồn kho đơn giản.
4. Vệ sinh và bảo đảm không gian làm việc:
   • Vệ sinh khu vực quầy lễ tân, sảnh đón tiếp, bàn ghế phục vụ và các khu vực chung.
   • Đảm bảo không gian quán luôn sạch sẽ, chuyên