LỄ TÂN NAM CA ĐÊM
LỄ TÂN NAM CA ĐÊM
Chức vụ
Nhân viên
Đề nghị mức lương
Hấp dẫn
Vị trí
Quận 1, -, TP HCM,, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Ngành công nghiệp
Vận hành – HR – Dịch vụMô tả công việc
Công việc
- Thực hiện thủ tục check-in và check-out cho khách.
- Theo dõi, chăm sóc và xử lý các vấn đề trong quá trình lưu trú của khách hàng.
- Thực hiện công việc kết sổ và bàn giao ca. Đảm bảo các thông tin, vấn đề, yêu cầu đặc biệt của khách hàng luôn được cập nhật trong nội bộ lễ tân và các bộ phận liên quan.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Đảm bảo các trang thiết bị, công cụ hỗ trợ công việc, biểu mẫu giấy tờ luôn trong tình trạng đầy đủ, gọn gàng, sạch sẽ và hoạt động tốt.
- Chuẩn bị các báo cáo lễ tân theo tiêu chuẩn của khách sạn.
- Thực hiện các công việc khác được phân công bởi các cấp quản lý bộ phận và ban giám đốc.
Phúc lợi
- Lương hàng tháng + thưởng service charge.
- 1 ngày nghỉ/tuần, 12 ngày phép/năm.
- Trợ cấp ca đêm.
- Chế độ phúc lợi tốt (Thưởng Lễ/Tết + Lương tháng 13).
- Hỗ trợ bữa ăn trong ca, cung cấp đồng phục và khu vực để xe miễn phí.
- Được tham gia BHYT, BHXH theo luật lao động và chính sách của khách sạn.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Các chế độ khác sẽ được trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Thái độ làm việc nghiêm túc, yêu nghề.
